> 岗位职责:
1、负责项目实施培训及验收工作,与客户建立良好的客情关系;
2、对需求进行管理,追踪需求更改和处理情況;
3、客户日常服务,受理来电或者在线等业务(例如:QQ 微信等)并在规定时间及时回复未接电话;
4、对于公司的客户在一定时间内进行后期回访工作,并记录下客户的要求及建议,提交相关负责人;
5、做好区域客户的定期回访,根据用户的反馈,参与配合技术开发团队对运营平台开发优化,确保平台的功能模块完善、合理、平稳的运营;
> 岗位要求:
1、具有大专及以上学历、计算机相关专业;
2、能适应短期出差,能吃苦,且做事细致有耐心;
3、熟悉SQL Server 或MySQL数据库的安装、调试和维护,熟悉SQL语句,能通过后台数据库发现、解决问题;
4、熟悉服务器windows版本安装、配置和管理;
5、有相关财务软件开发实施经验者优先;
6、性格开朗,具有良好的沟通和表达能力。
> 薪酬福利:
1、底薪+提成+年终奖+各种福利+购买五险一金;
2、提供半年宿舍,公司食堂提供工作中餐。